§ 1 Gültigkeit
Lieferungen, Leistungen und Angebote von Blumen Elsdörfer über den Online-Shop erfolgen ausschließlich auf Basis der folgenden Geschäftsbedingungen.
§ 2 Vertragspartner
Vertragspartner ist die Paul Elsdörfer & Söhne GbR, Fröttmaningerstr. 2, 80805 München.
§ 3 Preise
Alle auf der Homepage angegebenen Preise sind Bruttopreise, die gesetzliche Mehrwertsteuer ist bereits enthalten. Versandkosten sind nicht enthalten.
§ 4 Abbildungen
Die gezeigten Bilder sind beispielhaft. Da es sich um individuelle und handgefertigte Produkte handelt, kann das gelieferte Produkt leicht abweichen. Der Gesamtcharakter bleibt jedoch erhalten.
Sollte eine Blume nicht zur Verfügung stehen, behalten wir uns vor, diese durch eine handelsübliche ähnliche zu ersetzen. Der monetäre Wert ist dabei mindestens gleichwertig oder höher.
§ 5 Angebot & Vertragsschluss
Die Darstellung der Produkte stellt einen unverbindlichen Katalog dar, kein rechtlich bindendes Angebot. Durch den Abschluss des Kaufvorgangs geben Sie ein rechtlich verbindliches Angebot ab, das durch eine Bestätigungs-E-Mail von Blumen Elsdörfer angenommen wird. Damit ist der Kaufvertrag zustande gekommen.
§ 6 Eigentumsvorbehalt
Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung des Kaufpreises Eigentum von Blumen Elsdörfer.
§ 7 Zahlungsbedingungen
Der Kaufpreis zuzüglich eventueller Versandkosten wird mit der Bestellung ohne Abzug von Skonto fällig. Die Zahlung gilt erst als erfolgt, wenn der Betrag bei Blumen Elsdörfer eingegangen ist. Die verfügbaren Zahlungsarten werden Ihnen im Bestellvorgang sowie auf unserer Seite Bezahlung angezeigt. Wir behalten uns vor, im Einzelfall Zahlungsarten auszuschließen.
§ 8 Gutscheine
Gutscheine sind nicht kombinierbar, d. h. pro Bestellung nur ein Gutschein.
§ 9 Lieferbedingungen
Auslieferungen erfolgen während der Geschäftszeiten:
Mo – Fr: 8:30 – 17:00 Uhr
Samstag: 8:30 – 15:00 Uhr
Andere Zeiten sind nur nach Rücksprache und gegen Aufpreis möglich.
Bestellungen über den Online-Shop sind frühestens für den folgenden Tag möglich; eine Lieferung oder Abholung am Tag der Bestellung ist ausgeschlossen.
Die bestellte Ware wird von Blumen Elsdörfer am vereinbarten Tag geliefert. Der Käufer verpflichtet sich, die Ware abzunehmen oder für die Abnahme zu sorgen.
Bei Nichterfüllung dieser Bedingungen ist Blumen Elsdörfer berechtigt, die Ware an einen aus unserer Sicht geeigneten Dritten zu übergeben bzw. an einem aus unserer Sicht geeigneten Ort zu hinterlegen. Der Auftraggeber haftet für die Vollständigkeit und Richtigkeit der angegebenen Lieferdaten. Bei Fehlern trägt der Kunde die Kosten, die sich aus Zweit- oder Drittlieferungen ergeben. Für die Haftung von Blumen Elsdörfer gilt § 11.
Bei Sonderfällen wie Valentinstag, Muttertag und Weihnachten können Bestellungen nur bis 5 Tage vor Liefertermin angenommen werden. Ferner darf Blumen Elsdörfer die Lieferung bereits einen Tag vor dem Wunschtermin ausführen.
§ 10 Widerrufsrecht
(1) Ein Widerrufsrecht besteht nicht bei Verträgen zur Lieferung von Waren, die schnell verderben können oder deren Verfallsdatum schnell überschritten würde (§ 312g Abs. 2 Nr. 2 BGB). Dazu gehören insbesondere Blumensträuße, Kränze, Gestecke und sonstige Arrangements aus frischen Schnittblumen.
(2) Ein Widerrufsrecht besteht ferner nicht bei Verträgen zur Lieferung von Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Verbraucher maßgeblich ist oder die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Verbrauchers zugeschnitten sind (§ 312g Abs. 2 Nr. 1 BGB). Dazu gehören insbesondere Anfertigungen nach einer vom Kunden übermittelten Vorlage, etwa einem Foto, sowie Waren mit persönlicher Beschriftung, z. B. Kranzschleifen mit individuellem Text.
(3) Soweit für bestellte Waren ein gesetzliches Widerrufsrecht besteht, gelten die Bestimmungen unserer Widerrufsbelehrung.
§ 11 Gewährleistung und Haftung
Mit der Übergabe der Ware geht die Gefahr des zufälligen Untergangs und der zufälligen Verschlechterung auf den Käufer über. Der Übergabe steht es gleich, wenn der Käufer mit der Annahme in Verzug ist.
Ist die gelieferte Ware mangelhaft, kann der Käufer nach seiner Wahl Nacherfüllung in Form der Beseitigung des Mangels (Nachbesserung) oder der Lieferung mangelfreier Ware (Ersatzlieferung) verlangen. Blumen Elsdörfer kann die vom Käufer gewählte Art der Nacherfüllung verweigern, wenn sie nur mit unverhältnismäßigen Kosten möglich ist. Der Anspruch des Käufers beschränkt sich in diesem Fall auf die andere Art der Nacherfüllung. Das Recht von Blumen Elsdörfer, auch diese zu verweigern, sofern sie nur mit unverhältnismäßigen Kosten möglich ist, bleibt unberührt.
Wir haften unbeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit sowie für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit, die auf einer fahrlässigen Pflichtverletzung von uns oder einer vorsätzlichen oder fahrlässigen Pflichtverletzung eines gesetzlichen Vertreters oder Erfüllungsgehilfen beruhen. Bei der leicht fahrlässigen Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten), deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung Sie als Kunde regelmäßig vertrauen dürfen, ist unsere Haftung auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden begrenzt. Im Übrigen ist die Haftung für leichte Fahrlässigkeit ausgeschlossen. Die Haftung nach dem Produkthaftungsgesetz bleibt unberührt.
Blumen Elsdörfer behält sich vor, Angebote nicht anzunehmen, wenn aufgrund von vorhergehenden Bestellungen der Verdacht besteht, dass der Besteller seinen vertraglichen Pflichten nicht nachkommen wird. Selbiges gilt, wenn das Angebot aufgrund von Schreib- oder Rechenfehlern von Blumen Elsdörfer zustande gekommen ist.
§ 12 Service
Für Fragen und Reklamationen erreichen Sie uns zu den Geschäftszeiten unter 089 36 59 47, per Mail an blumen@elsdoerfer.com oder direkt in unserem Laden.
§ 13 Datenschutz
Informationen zur Erhebung, Verarbeitung und Nutzung Ihrer personenbezogenen Daten finden Sie in unserer gesonderten Datenschutzerklärung.
§ 14 Salvatorische Klausel
Sollten einzelne Paragraphen dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen unwirksam sein oder die Wirksamkeit durch einen später eintretenden Umstand verlieren, bleibt die Wirksamkeit der anderen Paragraphen dadurch unberührt.
§ 15 Vertragssprache
Vertragssprache ist Deutsch. Übersetzungen dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen und unserer weiteren Rechtstexte in andere Sprachen dienen ausschließlich der Information; maßgeblich ist die deutsche Fassung.