§ 1 Gültigkeit
Lieferungen, Leistungen und Angebote von Blumen Elsdörfer über den Online-Shop erfolgen ausschließlich auf Basis der folgenden Geschäftsbedingungen.
§ 2 Vertragspartner
Vertragspartner ist die Paul Elsdörfer & Söhne GbR, Fröttmaningerstr. 2, 80805 München.
§ 3 Preise
Alle auf der Homepage angegebenen Preise sind Bruttopreise, die gesetzliche Mehrwertsteuer ist bereits enthalten. Versandkosten sind nicht enthalten.
§ 4 Abbildungen
Die gezeigten Bilder sind beispielhaft. Da es sich um individuelle und handgefertigte Produkte handelt, kann das gelieferte Produkt leicht abweichen. Der Gesamtcharakter bleibt jedoch erhalten.
Sollte eine Blume nicht zur Verfügung stehen, behalten wir uns vor, diese durch eine handelsübliche ähnliche zu ersetzen. Der monetäre Wert ist dabei mindestens gleichwertig oder höher.
§ 5 Angebot & Vertragsschluss
Die Darstellung der Produkte stellt einen unverbindlichen Katalog dar, kein rechtlich bindendes Angebot. Durch den Abschluss des Kaufvorgangs geben Sie ein rechtlich verbindliches Angebot ab, das durch eine Bestätigungs-E-Mail von Blumen Elsdörfer angenommen wird. Damit ist der Kaufvertrag zustande gekommen.
§ 6 Eigentumsvorbehalt
Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung des Kaufpreises Eigentum von Blumen Elsdörfer.
§ 7 Zahlungsbedingungen
Der Kaufpreis zuzüglich eventueller Versandkosten wird mit der Bestellung ohne Abzug von Skonto fällig. Die Zahlung gilt erst als erfolgt, wenn der Betrag bei Blumen Elsdörfer eingegangen ist. Sie haben die Möglichkeit der Bezahlung per PayPal (inklusive Kreditkartenzahlung über PayPal Checkout, auch ohne PayPal-Konto) sowie Zahlung bei Abholung. Wir behalten uns vor, im Einzelfall Möglichkeiten auszuschließen.
§ 8 Gutscheine
Gutscheine sind nicht kombinierbar, d. h. pro Bestellung nur ein Gutschein.
§ 9 Lieferbedingungen
Auslieferungen erfolgen während der Geschäftszeiten:
Mo – Fr: 8:30 – 17:00 Uhr
Samstag: 8:30 – 15:00 Uhr
Andere Zeiten sind nur nach Rücksprache und gegen Aufpreis möglich.
Aufträge, die am selben Tag ausgeliefert werden sollen, müssen Mo – Fr spätestens bis 14:00 Uhr eingehen, samstags spätestens bis 12:00 Uhr.
Die bestellte Ware wird von Blumen Elsdörfer am vereinbarten Tag geliefert. Der Käufer verpflichtet sich, die Ware abzunehmen oder für die Abnahme zu sorgen.
Bei Nichterfüllung dieser Bedingungen ist Blumen Elsdörfer berechtigt, die Ware an einen aus unserer Sicht geeigneten Dritten zu übergeben bzw. an einem aus unserer Sicht geeigneten Ort zu hinterlegen. Der Auftraggeber haftet für die Vollständigkeit und Richtigkeit der angegebenen Lieferdaten. Bei Fehlern trägt der Kunde die Kosten, die sich aus Zweit- oder Drittlieferungen ergeben. Für die Haftung von Blumen Elsdörfer gilt § 11.
Bei Sonderfällen wie Valentinstag, Muttertag und Weihnachten können Bestellungen nur bis 5 Tage vor Liefertermin angenommen werden. Ferner darf Blumen Elsdörfer die Lieferung bereits einen Tag vor dem Wunschtermin ausführen.
§ 10 Widerrufsrecht
Ihnen steht grundsätzlich ein gesetzliches Widerrufsrecht zu. Da unsere Blumensträuße, Kränze und Gestecke individuell für Sie angefertigt werden und wir die dafür benötigten Blumen speziell für Ihre Bestellung bestellen müssen, erlischt das Widerrufsrecht vorzeitig spätestens drei Tage vor dem vereinbarten Liefer- bzw. Abholtermin (§ 312g Abs. 2 Nr. 1 BGB); ergänzend handelt es sich um schnell verderbliche Ware im Sinne von § 312g Abs. 2 Nr. 2 BGB. Die vollständigen Einzelheiten, insbesondere zur Ausübung und zum genauen Zeitpunkt des Erlöschens, entnehmen Sie bitte unserer gesonderten Widerrufsbelehrung.
§ 11 Gewährleistung und Haftung
Mit der Übergabe der Ware geht die Gefahr des zufälligen Untergangs und der zufälligen Verschlechterung auf den Käufer über. Der Übergabe steht es gleich, wenn der Käufer mit der Annahme in Verzug ist.
Ist die gelieferte Ware mangelhaft, kann der Käufer nach seiner Wahl Nacherfüllung in Form der Beseitigung des Mangels (Nachbesserung) oder der Lieferung mangelfreier Ware (Ersatzlieferung) verlangen. Blumen Elsdörfer kann die vom Käufer gewählte Art der Nacherfüllung verweigern, wenn sie nur mit unverhältnismäßigen Kosten möglich ist. Der Anspruch des Käufers beschränkt sich in diesem Fall auf die andere Art der Nacherfüllung. Das Recht von Blumen Elsdörfer, auch diese zu verweigern, sofern sie nur mit unverhältnismäßigen Kosten möglich ist, bleibt unberührt.
Wir haften unbeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit sowie für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit, die auf einer fahrlässigen Pflichtverletzung von uns oder einer vorsätzlichen oder fahrlässigen Pflichtverletzung eines gesetzlichen Vertreters oder Erfüllungsgehilfen beruhen. Bei der leicht fahrlässigen Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten), deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung Sie als Kunde regelmäßig vertrauen dürfen, ist unsere Haftung auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden begrenzt. Im Übrigen ist die Haftung für leichte Fahrlässigkeit ausgeschlossen. Die Haftung nach dem Produkthaftungsgesetz bleibt unberührt.
Blumen Elsdörfer behält sich vor, Angebote nicht anzunehmen, wenn aufgrund von vorhergehenden Bestellungen der Verdacht besteht, dass der Besteller seinen vertraglichen Pflichten nicht nachkommen wird. Selbiges gilt, wenn das Angebot aufgrund von Schreib- oder Rechenfehlern von Blumen Elsdörfer zustande gekommen ist.
§ 12 Service
Für Fragen und Reklamationen erreichen Sie uns zu den Geschäftszeiten unter 089 36 59 47, per Mail an blumen@elsdoerfer.com oder direkt in unserem Laden.
§ 13 Datenschutz
Informationen zur Erhebung, Verarbeitung und Nutzung Ihrer personenbezogenen Daten finden Sie in unserer gesonderten Datenschutzerklärung.
§ 14 Salvatorische Klausel
Sollten einzelne Paragraphen dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen unwirksam sein oder die Wirksamkeit durch einen später eintretenden Umstand verlieren, bleibt die Wirksamkeit der anderen Paragraphen dadurch unberührt.