Η παρούσα ελληνική έκδοση είναι μετάφραση για ενημερωτικούς σκοπούς. Νομικά δεσμευτική είναι μόνο η γερμανική έκδοση.
Εξαίρεση από το δικαίωμα υπαναχώρησης
Δεν υφίσταται δικαίωμα υπαναχώρησης για συμβάσεις
- προμήθειας αγαθών που μπορεί να αλλοιωθούν γρήγορα ή των οποίων η ημερομηνία λήξης θα παρερχόταν γρήγορα. Σε αυτά περιλαμβάνονται ιδίως ανθοδέσμες, στεφάνια, συνθέσεις και λοιπές διακοσμήσεις από φρέσκα κομμένα λουλούδια·
- προμήθειας αγαθών που δεν είναι προκατασκευασμένα και για την κατασκευή των οποίων καθοριστική είναι η ατομική επιλογή ή προσδιορισμός από τον καταναλωτή, ή που είναι σαφώς προσαρμοσμένα στις προσωπικές ανάγκες του καταναλωτή, π.χ. κατασκευές σύμφωνα με πρότυπο που διαβίβασε ο πελάτης ή με προσωπική επιγραφή.
Για όλα τα υπόλοιπα αγαθά, οι καταναλωτές έχουν το ακόλουθο νόμιμο δικαίωμα υπαναχώρησης.
Δικαίωμα υπαναχώρησης
Έχετε το δικαίωμα να υπαναχωρήσετε από την παρούσα σύμβαση εντός δεκατεσσάρων ημερών χωρίς να αναφέρετε τους λόγους.
Η προθεσμία υπαναχώρησης λήγει μετά από δεκατέσσερις ημέρες από την ημέρα κατά την οποία εσείς ή τρίτος που ορίσατε, εκτός του μεταφορέα, αποκτήσατε τη φυσική κατοχή των αγαθών.
Για να ασκήσετε το δικαίωμα υπαναχώρησης, πρέπει να μας ενημερώσετε (Blumen Elsdörfer, Paul Elsdörfer & Söhne GbR, Fröttmaningerstr. 2, 80805 Μόναχο, Γερμανία, τηλέφωνο: +49 89 36 59 47, email: blumen@elsdoerfer.com) σχετικά με την απόφασή σας να υπαναχωρήσετε από την παρούσα σύμβαση με σαφή δήλωση (π.χ. επιστολή αποσταλείσα ταχυδρομικώς ή email). Μπορείτε να χρησιμοποιήσετε το υπόδειγμα εντύπου υπαναχώρησης που ακολουθεί, χωρίς ωστόσο αυτό να είναι υποχρεωτικό.
Μπορείτε επίσης να ασκήσετε το δικαίωμα υπαναχώρησης online μέσω του συνδέσμου «Υπαναχώρηση από τη σύμβαση» στο κάτω μέρος της ιστοσελίδας μας. Εάν χρησιμοποιήσετε αυτή τη λειτουργία, θα σας αποστείλουμε αμέσως σε σταθερό μέσο (π.χ. μέσω email) επιβεβαίωση παραλαβής με πληροφορίες για το περιεχόμενο της δήλωσης υπαναχώρησης καθώς και την ημερομηνία και ώρα παραλαβής της.
Για την τήρηση της προθεσμίας υπαναχώρησης αρκεί να αποστείλετε την ανακοίνωσή σας σχετικά με την άσκηση του δικαιώματος υπαναχώρησης πριν από τη λήξη της προθεσμίας.
Συνέπειες της υπαναχώρησης
Εάν υπαναχωρήσετε από την παρούσα σύμβαση, θα σας επιστρέψουμε όλες τις πληρωμές που έχουμε λάβει από εσάς, συμπεριλαμβανομένων των εξόδων παράδοσης (με εξαίρεση τα πρόσθετα έξοδα που προκύπτουν από την επιλογή σας για τρόπο παράδοσης διαφορετικό από τον λιγότερο δαπανηρό τυποποιημένο τρόπο παράδοσης που προσφέρουμε), χωρίς αδικαιολόγητη καθυστέρηση και σε κάθε περίπτωση το αργότερο εντός δεκατεσσάρων ημερών από την ημέρα κατά την οποία μας γνωστοποιήθηκε η απόφασή σας να υπαναχωρήσετε από την παρούσα σύμβαση. Για την επιστροφή χρησιμοποιούμε το ίδιο μέσο πληρωμής που χρησιμοποιήσατε για την αρχική συναλλαγή, εκτός εάν έχει ρητά συμφωνηθεί διαφορετικά μαζί σας· σε κάθε περίπτωση, δεν θα επιβαρυνθείτε με τέλη λόγω της επιστροφής. Μπορούμε να παρακρατήσουμε την επιστροφή χρημάτων έως ότου παραλάβουμε πίσω τα αγαθά ή έως ότου αποδείξετε ότι τα έχετε αποστείλει, όποιο από τα δύο συμβεί πρώτο.
Οφείλετε να μας επιστρέψετε ή να μας παραδώσετε τα αγαθά χωρίς αδικαιολόγητη καθυστέρηση και σε κάθε περίπτωση το αργότερο εντός δεκατεσσάρων ημερών από την ημέρα κατά την οποία μας ενημερώσατε για την υπαναχώρησή σας από την παρούσα σύμβαση. Η προθεσμία τηρείται εάν αποστείλετε τα αγαθά πριν από τη λήξη της προθεσμίας των δεκατεσσάρων ημερών.
Βαρύνεστε με το άμεσο κόστος επιστροφής των αγαθών.
Ευθύνεστε για τυχόν μείωση της αξίας των αγαθών μόνο εάν αυτή οφείλεται σε χειρισμό διαφορετικό από αυτόν που είναι αναγκαίος για τη διαπίστωση της φύσης, των χαρακτηριστικών και της λειτουργίας των αγαθών.
Υπόδειγμα εντύπου υπαναχώρησης
(Συμπληρώστε και επιστρέψτε το παρόν έντυπο μόνο εάν επιθυμείτε να υπαναχωρήσετε από τη σύμβαση.)
- Προς Blumen Elsdörfer, Paul Elsdörfer & Söhne GbR, Fröttmaningerstr. 2, 80805 Μόναχο, Γερμανία, email: blumen@elsdoerfer.com:
- Με την παρούσα δηλώνω/δηλώνουμε (*) ότι υπαναχωρώ/υπαναχωρούμε (*) από τη σύμβαση πώλησης των ακόλουθων αγαθών (*)/παροχής της ακόλουθης υπηρεσίας (*)
- Παραγγέλθηκε στις (*)/παραλήφθηκε στις (*)
- Όνομα καταναλωτή/καταναλωτών
- Διεύθυνση καταναλωτή/καταναλωτών
- Υπογραφή καταναλωτή/καταναλωτών (μόνο εάν το παρόν έντυπο υποβάλλεται σε έντυπη μορφή)
- Ημερομηνία
(*) Διαγράφεται ό,τι δεν ισχύει.