Verbrauchern steht grundsätzlich ein gesetzliches Widerrufsrecht zu. Bitte beachten Sie hierzu die nachfolgenden Regelungen, insbesondere zum vorzeitigen Erlöschen bei individuell angefertigter Ware.
Widerrufsrecht
Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.
Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag des Vertragsabschlusses.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns
Blumen Elsdörfer
Paul Elsdörfer & Söhne GbR
Fröttmaningerstr. 2
80805 München
E-Mail: blumen@elsdoerfer.com
Telefon: 089 / 36 59 47
mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. per E-Mail an blumen@elsdoerfer.com) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür formlos per E-Mail widerrufen; die Verwendung eines bestimmten Formulars ist nicht erforderlich.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
Vorzeitiges Erlöschen des Widerrufsrechts bei individuell angefertigter Ware
Unsere Blumensträuße, Kränze und Gestecke werden eigens für Sie nach Ihrer individuellen Auswahl (Blumensorten, Farben, Zusammenstellung, Liefertermin) angefertigt. Sofern Sie bei Vertragsschluss ausdrücklich zugestimmt haben, dass wir mit der Ausführung der Bestellung vor Ablauf der Widerrufsfrist beginnen, und Sie zur Kenntnis genommen haben, dass Sie durch Ihre Zustimmung mit vollständiger Ausführung des Vertrags Ihr Widerrufsrecht verlieren, erlischt Ihr Widerrufsrecht in dem Zeitpunkt, in dem wir mit der Anfertigung Ihrer Bestellung tatsächlich begonnen haben.
Praktisch bedeutet das: Melden Sie sich rechtzeitig vor dem geplanten Anfertigungsbeginn (in der Regel wenige Tage vor dem gewünschten Liefertermin), können Sie kostenfrei widerrufen. Wurde die Anfertigung bereits begonnen oder abgeschlossen, können wir den Widerruf nicht mehr annehmen, da es sich dann um bereits verarbeitete, individuell gefertigte bzw. schnell verderbliche Ware handelt (§ 312g Abs. 2 Nr. 1 und Nr. 2 BGB).
Im Zweifel kontaktieren Sie uns bitte vor einem Widerruf telefonisch oder per E-Mail, damit wir Ihnen mitteilen können, ob Ihre Bestellung bereits in Bearbeitung ist.
Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag rechtzeitig widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.